อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lucky 9

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ที่นี่

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนช่องทางชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้งาน
Lucky 9 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lucky 9
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

ทีมออนไลน์

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามเรื่องการเก็บข้อมูลบัญชีและการใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ

อีเมลดูแลข้อมูล

ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ความช่วยเหลือบัญชี

หากพบความผิดปกติเกี่ยวกับข้อมูลการฝากถอนผ่าน Wallet หรือช่องทางอื่น แจ้งทีมความช่วยเหลือบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบทันที

การดูแลข้อมูลอย่างจริงจัง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด และข้อมูลรหัสผ่านจะไม่ถูกเปิดเผยให้ทีมงานคนใดเห็นโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและดำเนินการฝากถอนเท่านั้น

คุกกี้และการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ง่ายขึ้น คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต โดยสิทธิ์นี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนให้ถูกต้อง

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือช่องทางอื่นถูกเก็บเฉพาะเพื่อตรวจสอบบัญชี และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลบัญชีของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในเพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้เข้าถึงผ่านมือถือได้สะดวกขึ้น คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของตนเอง

คุณสามารถติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลดูแลข้อมูลที่ระบุไว้ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต